Médiateur F/H

L'entreprise

Envie d'intégrer une entreprise où les valeurs humanistes sont au cœur de chaque projet ?

Chez France Loire, nous créons des lieux à vivre sains et durables en mobilisant un écosystème d'acteurs engagés !

Implantés en région Centre-Val de Loire avec 13 500 logements, notre promesse d’une expérience habitant réussie se concrétise par la création de produits et services adaptés aux besoins de chacun et  une dynamique de développement ambitieuse avec la construction de plus de 350 logements par an.

Filiale du groupe national Arcade-VYV, nous portons une vision novatrice : concevoir un habitat promoteur de santé et respectueux du vivant.

Notre force : 220 collaborateurs passionnés et une démarche RSE ancrée depuis 2014, qui nous poussent à aller toujours plus loin dans nos engagements sociétaux et environnementaux.

Description du poste

En lien avec le(a) Référent(e) Tranquillité Résidentielle, vous prendrez en charge les actions relatives à la prévention et au traitement des troubles de jouissance au sein des résidences d'Orléans, pour assurer la tranquillité résidentielle:

Gestion des troubles / tranquillité résidentielle :

• Assurer une sécurité passive au sein des résidences avec notamment des visites régulières des différents sites

• Gérer les situations difficiles et les affaires de troubles de jouissance de son secteur

• Assurer la médiation auprès des locataires

Relation aux habitants :

• Proposer des animations au sein des résidences et les animer

• Participer aux échanges entre bailleurs et locataires.

• Participer à l’intégration des nouveaux locataires entrants en réalisant des visites de courtoisie.

Profil recherché

Votre profil ? Vous justifiez d’une expérience en médiation, en matière de gestion des troubles et sécurité.

Perspicacité et aptitude à analyser rapidement une situation, sens de la communication, écoute, maitrise de soi et la capacité d’adaptation, seront indispensables pour la bonne réalisation de tes missions !

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts à des personnes en situation de handicap.

La relation avec le client, le mieux vivre ensemble,

Réf: b2d71607-1ba2-456c-ae65-8175a4146335