Médiateur - CDI F/H

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Mise à jour le 23/07/2024
  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Orléans

  • Salaire 2100 EUR (€) - 2300 EUR (€) / mois

L'entreprise

Envie de travailler collectivement au sein d’une entreprise dans laquelle l’humain et l’authenticité animent le quotidien de nos équipes ? Alors vous êtes sur la bonne offre !

A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l’immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos 25 000 habitants dans leur parcours de vie.

Si vous êtes à la recherche d’un métier qui a du sens, alors n’hésitez plus et rejoignez nos 200 collaborateurs.

Description du poste

En lien avec le Responsable du Pôle Action Sociale et Tranquillité Résidentiel, vous intégrez une équipe de 5 médiateurs. Vous assurez une veille en matière d’incivilité, menez des actions de sensibilisation et intervenez dans le cadre de la médiation lors de litiges entre habitants.

 

Gestion des troubles / tranquillité résidentielle :

  • Assurer une présence active de proximité sur l’ensemble du patrimoine
  • Assurer une sécurité passive au sein des résidences avec notamment des visites régulières des différents sites
  • Gérer les situations difficiles et les affaires de troubles de jouissance de son secteur
  • Assurer la médiation auprès des habitants
  • Constituer les dossiers et suivre les procédures transmises aux avocats et huissiers, et procéder aux signalements auprès des institutionnels (mairies, police, gendarmerie…)
  • Créer et entretenir un lien avec les partenaires locaux (mairie, associations, maisons de quartier…).

 

Relation aux habitants :

  • Proposer des animations au sein des résidences et les animer
  • Participer aux échanges entre bailleurs et habitants
  • Participer à l’intégration des nouveaux habitants entrants en réalisant des visites de courtoisie. 

Profil recherché

Votre profil ? Vous justifiez d’une expérience en médiation, en matière de gestion des troubles et sécurité.

 

Perspicacité et aptitude à analyser rapidement une situation, sens de la communication, écoute, maitrise de soi et la capacité d’adaptation, seront indispensables pour la bonne réalisation de tes missions !

 

Nombreux avantages : 13ème mois, prime de vacances, intéressement, tickets restaurant, mutuelle, RTT...

 

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts à des personnes en situation de handicap.

 

La relation avec le client, le mieux vivre ensemble,

Accompagnement animateur dans la technique métier

Réf: 82847761-7c5d-449b-b047-98532bed57f1

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Médiateur - CDI F/H

CDI
Temps plein
Orléans
2100 EUR (€) - 2300 EUR (€) / mois

Ces informations permettent de traiter votre candidature. La base légale est celle des mesures préalables à la conclusion d’un éventuel contrat de travail. Sauf si action de votre part, elles sont conservées pour une durée n’excédant pas 2 ans.

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