Alternant.e Gestionnaire Relation Habitants - 2 ans F/H

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Publiée le 16/04/2025

  • Type de contrat :  Alternance - 24 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Bourges

L'entreprise

Envie d'intégrer une entreprise où les valeurs humanistes sont au cœur de chaque projet ?

Chez France Loire, nous créons des lieux à vivre sains et durables en mobilisant un écosystème d'acteurs engagés !

Implantés en région Centre-Val de Loire avec 13 500 logements, notre promesse d’une expérience habitant réussie se concrétise par la création de produits et services adaptés aux besoins de chacun et  une dynamique de développement ambitieuse avec la construction de plus de 350 logements par an.

Filiale du groupe national Arcade-VYV, nous portons une vision novatrice : concevoir un habitat promoteur de santé et respectueux du vivant.

Notre force : 220 collaborateurs passionnés et une démarche RSE ancrée depuis 2014, qui nous poussent à aller toujours plus loin dans nos engagements sociétaux et environnementaux.

Description du poste

Au sein de la Direction de la Relation et de l'Expérience Habitant, tes missions principales seront les suivantes :

 

Garantir la satisfaction des habitants :

  • Assurer l’accueil du locataire lors de la remise des clés
  • Assurer la prise en charge et le traitement des sollicitations clients (veiller au respect des délais et à la qualité d’intervention des prestataires)

 

Garantir l’attractivité des sites :

  • Assurer des visites périodiques et gérer les menues réparations en partie commune
  • Être force de proposition sur les améliorations à apporter pour maintenir et renforcer l’attractivité des sites

 

Gestion administrative :

  • Saisir les bons de commandes dans le respect des règles des marchés

 

Gestion Relationnel :

  • Participer aux actions d’animation et aux réunions de concertation avec les habitants
  • Faire respecter le règlement intérieur

 

Gestion Technique :

  • Détecter et signaler les anomalies de sécurité et de propreté (problème d’éclairage, porte de hall qui ne ferme, présence d’encombrants…)
  • Contrôler la réalisation des travaux de maintenance.

Profil recherché

Tu prépares un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ? Alors nous n'attendons que toi. 

 

Intégrer France Loire c’est aussi bénéficier d’un parcours d’intégration avec tous les autres alternants, c’est un 13ème mois, une prime de vacances et une prime d’intéressement, mais aussi de nombreux moments de convivialité organisés tout au long de l’année !

 

Tu as envie d’intégrer notre entreprise ? Alors n’hésites plus et contactes-nous !

Réf: af52ab4d-29b6-4655-9372-3315e09fe597

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Alternant.e Gestionnaire Relation Habitants - 2 ans F/H

Alternance - 24 mois
Temps plein
Bourges

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société France Loire, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société France Loire et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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